EMC官网数据显示，我国家电保有量已超21亿台，家电行业逐渐进入存量市场。与之相对应的是家电报废高峰期降临，预计今年报废家电将达1.37亿台。

　　废旧家电回收成了现实问题。长期关注该行业的重庆市人大代表高子清此前透露，大约只有20%的废旧家电能进入正规、符合环保要求的拆解、回收渠道。剩下的多数进入二手渠道，有的被暴力拆解，环保风险突出。

　　“家里的冰箱、电视机都是我结婚时买的，用了很多年。”家住重庆中梁山田坝街道的程女士告诉记者，她最近打算更换家电，但在更换过程中遇到了一个难题：旧家电该如何处理？

　　记者在采访中发现，“等着收废品的上门回收”，是很多消费者对待淘汰旧家电的态度，主要是图省事、方便。特别是废旧的大家电，因为体积大、又笨重EMC官网，拆解搬运都是大难题。有数据显示，超六成消费者选择将废旧家电卖给废品回收商。

　　“很多顾客想要售卖家里的旧家电，但是不方便搬运，就会上门来咨询。我们去顾客家里查看家电品质，商议价格后搬运回来。”在重庆九龙坡经营家电回收生意的个体户刘先生说。

　　针对以“游击队”为主的家电回收渠道，有专家表示担忧：废旧家电中含有大量有毒有害的物质，如果随意丢弃、焚烧、掩埋，则会产生大量的废液、废气、废渣，严重污染环境。“游击队”处理家电的方式不易监管，而专业回收废旧家电的正规企业，却往往因为原料不足等问题，面临“无米下锅”的局面。

　　公开资料显示，废旧家电含有许多有色金属、黑色金属、玻璃等可供回收的再生资源。一些废旧电子产品还含有金、银、铜、锡、铬、铂、钯等贵金属。以拆解手机为例，一部手机就可以拆解出多种构件，若把手机电池回收积攒到1吨，就可以提炼出200克黄金。

　　废旧家电回收市场庞大、商机广阔。企查查专业版数据显示，近年来，家电回收行业相关企业数量新增速度加快。截至目前，我国共有家电回收相关企业（在业EMC官网、存续的）2.65万家。

　　重庆工商大学教授莫远明表示，应继续完善与升级废旧家电回收体系，尽量让废旧家电都能得到妥善处理。无论是国家层面，还是企业方面，都应加大资金投入，提升对废旧家电“再资源化业务”的研发。积极利用互联网信息技术，探索开展“互联网+回收”工作机制。唯有多措并举，才能把废旧家电回收办成真正的民生工程。

　　记者发现，对于废旧家电回收难的问题，一些家电企业也在探索新的路径，多元化的回收模式不断出现，比如绿色消费+绿色回收、互联网+分类回收。苏宁易购旗下售后平台“苏宁帮客”与互联网回收平台“嗨回收”近日针对后家电市场签订电器回收协议，联手打造绿色后家电市场产业链，让家电回收的价格更透明、服务更专业、操作更规范。

　　由于政策利好及市场红利的驱动，再加上企业自身转型升级的需要，一些家电品牌及平台均大规模开展以旧换新活动。海尔通过让利消费者的形式以旧换新推广智能家电；苏宁易购在政府指导下，联合家电生产及回收拆解企业共同成立以旧换新升级联盟，畅通家电生产、销售、回收、处理全链条。

　　记者从重庆环保部门了解到，该市鼓励行业企业逐步探索形成废旧电子电器价格评估指标体系，通过价值导向提高市民参与废旧电子电器规范化处理的积极性、主动性；鼓励企业加快科研步伐提高创新能力，力争在废旧电子电器产品回收处理科技研发上走在全国前列，创造出良好的经济效益。

　　此外，重庆将逐步建立覆盖全市的回收体系，通过垃圾分类投放站（柜）、电话（微信）预约上门回收等方式，不断提高回收的便捷性，充分运用大数据智能化监管手段，逐步实现电子电器产品从投放市场到回收处理的全程跟踪监管新模式。（记者 李国）